村上原基人生勉強会会話支援　　事務所：滋賀県高島市／京都市伏見区

村上原基人生勉強会 ＭＫＪＢ 　　　　京村上原基人生勉強会　会話支援

■03やや苦手な会話の相手のタイプ　　できるだけ悪い癖が出ないようにしましょう

会話が上手なるにはビデオ

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会社は、英会話下手で損する何倍も日本語会話下手で日々大損している。憂鬱症やお悩みが多く元気を失っている人は、私との会話によってどん底の状態から脱出して下さい。神経質・鬱病・不眠症・自殺・虚弱体質なども、根本原因は、自分や周囲の会話下手にあることが多い 　会話が下手なために周囲の暖かいサポートも受入れず、いがみ合い自分の殻に閉じこもってしまう。良き会話とは＝最大の癒し　良き会話とは＝最大の武器　良き会話とは＝最大の喜びであるべきです。楽しい相手との会話は薬より数倍効果があり、元気が回復します

■1企業人及び個人のための会話指導　会話に自信の有る人も無い人にも非常に重要な課題です 　　貴方の会社は豊かな会話がありますか？貴方のご家庭で豊かな会話ができていますか？ 　　会話を拒絶してませんか？そういう雰囲気がありませんか？日本の政治家や役人的会話してません？ 　　日本の政治家が、いつまでも三流なのも、人格最悪・会話も最悪が根本的な理由なのです 　　【貴方の会社・貴方は大きな損をしておられます】まずは社内や自分の会話を抜本的に見直しましょう 　　社内に会話のプロ・指導者がおられますか？会話下手組織で大きな損失になっていませんか？ 　　会話とは、人格の表現・人格のバロメータ　　会話とは、試練の場　　会話とは、達観への挑戦」 　　うまい会話術を身につけ営業やスタッフの方々の仕事の成果をあげるお手伝い 　　会話力＝重大かつ有効な武器であり道具である 　　会話下手は一生の不作　　⇒　自分の会話を一度自自身で客観的に冷静に見つめ直す 　　会話下手によって営業や業務に支障を来していませんか？ 　　下手な会話では、相手との間に溝ができ、受注は逃げていきます。仕事の効果はあがりません。 　　相手のパターンを見分けて会話する姿勢が大事ですが、誰彼構わず同じ会話の仕方をしてませんか？ 　うまい会話というのは流暢だとか面白いとかいうことでなく相手様に好感を持たれることが大事です。 　話し方そのものは下手でも良いのです。大事なのは相手に不快感や退屈や不信や不満を与えないことです。 ■2会社も個人も意外に悩まれていますが、対策がされていないのでは？　　たかが会話されど会話 　１）営業やスタッフ業務で会話が下手で損をしている仕事の成果も出ないで悩んでいる 　２）会話が大事なのに、話し下手に長いこと悩んでいてそこからなかなか抜け出せない 　３）社員が会話下手で仕事がうまく進まず、社内の人間関係や社長として悩んでいるがこればかりは直らない ■3営業や人を説得したり教育する仕事の人は会話が下手なのは致命傷なんです　　専門家ほど？ 　１）営業や人を説得したり教育する仕事の人が会話下手なのは致命傷なんです 　２）但し注意して戴きたいことは、一見話しが好きでベラベラ喋る人が会話がうまいと誤解していることです 　３）仕事で話す、その目的にふさわしい、相手に受け入れられる会話を見につけることこそが大事なのです。 ■4会話が上手な人・下手な人・中途半端な人、それぞれ問題があります　　話しがうまい下手ではない 　話しがうまいに越したことはありません、しかし会話はもっと根本的に大事なことがあるのです。 　１）ご自分で会話に自信をお持ちの方ほど致命的な欠点を持っていることが多いのです 　２）下手な方は、自分でも悩み、どんどん会話が下手になっていきます 　３）うまくも下手でもない中途半端な方は、もう少し研鑽すれば飛躍的に良くなる可能性があります 　　◎徒に、会話術を追い求めてはいけません、会話術に溺れてはいけません!! 　　◎会話術でなく会話力です。英会話でも英会話術にこだわる人は、永遠に上達しません!! ■5うまい会話を身につける意義　　日常何となくしている会話を基本から反省して診るべきだ 　　　最終的には、意識せずに良い会話ができるようになりますが、まずはかなり意識することが大事です 　１）うまい会話がどういうものかを正しく知って戴く 　２）うまい会話に対して自分の問題点を認識して戴く 　３）うまい会話に近づくお手伝いをする 　４）自分の会話に自信が持て楽しくなるように支援する 私の実感ですが、会話の態度を大きく変革すると、あれもこれも飛躍的に良くなってくるのです。 ひょっとすると「全ては会話にあり」ではないかと思うくらいです。 そうしていくと相手の心が素早く確実に読めるようになる。相手が何を望んでいるかも素早く確実に読めるようになる。ホームページの会話教室や会話支援で検索すると、多くは英会話か外人向け日本語会話か話し方教室です。普通の日常的な会話の指導は皆無です。会話指導を何とか一大事業にしないといけないと思っています。 ■6うまい会話により　　貴方は自分自身会話がうまいと自惚れていないか？ 　１）うまい会話により自分が変わる 　２）うまい会話により相手が変わる 　３）うまい会話により会社が変わる 　４）うまい会話により人生が変わる ■7うまい会話になると、何が良くなるのか　　　貴方は会話下手を気にしないで平気でないか？　 　１）お客様や相手が貴方に会うことを楽しみにするようになります 　２）お客様や相手が貴方を信頼します 　３）お客様や相手が心を開きいろいろな話をしてくれるようになります 　４）お客様や相手との人間関係が円滑にいきます 　５）自分自身にも自信や仕事の楽しさが生まれてきます ■8うまい会話を身につけないとどうなるのか？　　貴方はあまりに会話を安易に考えすぎていないか？ 　１）会話が下手だとお客様や人と良い人間関係ができない 　２）会話が下手だといかに良い製品も売れない 　３）会話が下手だと自分に自信が持てない 　４）会話が下手だといかに良い製品も売れない ■9うまい会話とは超一流を求めることではない　　野球でイチローになれないしなる必要もないのと同様 　野球の例で考えよう 　１）普通の人間は超一流の野球選手になれない　　→無理に、うまくなろうとしなくていい 　２）普通の人間は、一流の野球選手になる必要なんかない　　→凄くうまくなる必要はない 　３）普通の人が一流の野球選手になってもたいした意味はない　　→飛び切り上手くなくてもいい 　４）普通の人は、一流の野球選手になんかなろうとしない　→なろうとなんかしてないがそれでいい 　大事なことは、うまくなるというより、きちんと会話するように努力することです 　極端に言えば、話し、そのものは、下手でいいんです。 ■10会話とは　　会話とは一体何なのか何のためにしているのか抜本的に考え直すべきだ 　　　　　　　　　本来の会話とは、「茶道：おもてなしの心」に通じる⇒クリック　　　会話＝快和 　　 　　×自分の考えを伝える・押付けるではない（根本的間違い）◎むしろ相手からいろいろ意見や教えを戴くもの 　　しかも、自分の全人格の表現であり、人格の低い人は卑しい会話しかできない 　　会話とは＝相手と出会い＋話す　又は話して相手と出会う　　心の底から触れ会うことです。 　　単に話すだけでは会話ではありませんし、外見だけでうまい会話かどうか判断してはなりません。 　　ちなみに対話とは、相対して話すことであってこれも会話ではありません 　　会話とは一期一会その人とは一回だけのものかもしれない、一回かもしれない機会を最高のものに 　　しようとする意識で心の底で触れ合うことが真の会話です。真剣勝負なんです 　　会話が下手な人は、土台が弱い・腐った家みたいなもんです。 　１）会話は単に相手と何となく話すことではない　(会話力が上がってからは何となくでも良いのですが） 　２）会話は自分の部分的なことでなく、自分の総合的なものの結果です 　　　自分がお粗末な人間であれば、相手も自分にとっても、どんな人とも満足する会話はできない　　 　３）重要なことは、会話の上手い・下手ではない、相手が満足するかどうかです 　４）会話というのは、相手の貴重な時間を戴くという、重大なことの認識をしていないと失敗 　５）会話は真剣な場であることを認識していない人は、永遠に会話が上達しない 　６）会話とは無駄話や暇つぶしをすることではない。　ベチャベチャやたら喋るだけの人も多い 　７）美味しい料理を提供できない料理人のように、お客が満足しない会話は会話ではない 　８）会話とは、死ぬまで完璧なものに到達することはない、日々修行である 　９）会話を自分がリードするのは良いが、相手とのバランスに十分な気配りをしてやるべきである 　10）そうすると、相手と自分がテンポよく弾むような会話になってくるはずです ■11会話と思い違いしている”会話でないもの”　　会話になってない会話をしている 　　こんなものは会話ではありません。単なる説教や一方的な押し付けに過ぎないのですが、上司と部下、 　　親子、夫婦なんてのはこんなのを会話と勘違いしている方が多いですね。そういう点でもう一度考え直 　　してみたらいかがですか？正しい会話を身につけることで多くの問題が解決できるはずです。 　　優秀な方や地位の高い人が往々にして陥り・間違うことは「俺は偉いんだ」という固定観念です 　　　　『会話に上下関係はなし・禁物』『会話とは対等な立場でするもの』 　　　　勝手に『俺は尊敬されるべき者／お前さんは尊敬されなくてよい者』と決め付けている人が多い 　　　　相手がどんな人であろうと、相手を尊敬する気持ちを忘れてはならない、相手は奴隷ではない 　　　　『差別の心』・『上下関係の気持ち』が、すでに会話を根本的に間違ったものにしてしまう 　　　　会話はテニスに例えると、真剣試合ではなく、相手に良い玉を出してあげるラリーみたいなもの 　　　　『会話』と『指導・指摘・叱責・命令・・・』とは区別してやらないといけない、混在してはならない 　　 　１）説教又は説教じみた話しあい 　２）一方が強圧的な話しあい 　３）一方的な指導・一方的な講義や講和 　４）上下関係を肯定した話しあい（会話に平然と上下関係を持ち込む人は極めて多い、絶対禁止） 　５）権威者・権力者との話しあい・権威者や権力者がいる会議 　６）論争・口論・相手を負かすためだけのバトル 　７）自己主張を曲げない話し合い 　８）身内・仲間内の話しあい 　９）これらの逆に、お客さんの一方的な言いなりになるなんてのも会話ではありません　 ■12日本人は何故会話が下手か、会話下手になったか　　閉鎖社会がそうしている 　１）良いも悪いも、島国や地域文化のせいで無言で伝わるという文化がある無言で伝えようとする文化がある 　２）恥の文化（欧米は罪の文化） 　３）会話慣れしていないために、どんどん会話能力が低下する 　４）欧米のようにパーテイなどの会話の場がない、あっても身内だけで話すので意味がない 　５）会話のうまい人が周囲にいない（陽気でべらべら話す人は会話がうまいのではないので手本にならない） 　６）会話の重要性が認識されていないし、会話の教育訓練の場もない 　７）親しい人とだけ会話する癖（悪癖）がある 　８）ことなかれ主義・偉い人の指示待ち社会 　９）豊かな国になった・都会化によって近所との触れ合いが減った 　10）自意識過剰・自分を良く見せたい ■13命の電話なんかで良く言われること　　以下の３つが守れない人は会話失格・最低ですから、猛反省 　�@話しを聴いてあげる　　自分だけ話し過ぎの人多いですよね 　�A説教しない　　　　　　　　説教調の人多いですよね 　�B他人に言わない　　　　他人にすぐに漏らす人多いですよね 　　以上の３つだそうです。 ■14口の重いのも困りますが、口が軽いのは倍以上困る　　　口は災いの元であり、信頼関係も失う 　・親密な会話をする上で大事なことは他の人に会話の内容を喋らないことです。 　・喋っても誰かということは絶対に言ってはならない。 　・喋る場合もどうしても必要な場合に限る。 　・喋ったことには、尾ひれがついてとんどもない噂：流言蜚語となって世間を駆け回るのだ ■15会話の体系図　　まず全体像をしっかり持て ・・・ 　　　会話が本当に上手い人（例えば当社）の的確な指摘やアドバイスをもらうことが大事です。 　　　自分勝手な会話を続けていると永遠にうまくなりません。 ■16会話の名人　　　　会話とは「親しき仲にも礼儀あり」の典型的な例です。親しい者だけの会話は貧しい 　会話のうまい下手は、話し方のうまい下手ではない、それが証拠には次のような典型的な会話上手がいる 　１）犬　　　　　　（犬は当然話すことはできないが、最も心を通わすことのできる会話の名人である） 　２）赤ん坊　　（赤ん坊も話しはできないが、母との会話はものすごいものがある） 　３）恋人同士　（恋人同士には言葉はいらない、それ以上に心が通じ合っている） ■17親子や上司部下の関係で大事なことは口先の会話だけではない　　量ではない心の通合い・触れ合い 　会話とは何も口を使って話すことだけではない、 　１）無言の中でも互いに発信し、通じ合うことが大事であり、 　　　むしろ口先だけで「あーでもない、こーでもない」というのは害になることが多い 　２）親子や上司/部下の関係では、やって見せ・言って・やらせて・させてみて・褒めてやらねば人は動かずと言う 　３）まずやって・見せる無言の会話こそが大事なのです ■18駄目な会話の例　　　貴方もそういう会話をしていませんか？こういうのを会話と思っていませんか？ 　　１）パーテイーで知り合いだけ集まって話す ２）相手の話の腰を折る 　　３）一方的に自分だけ話す ４）所謂お説教調・意見する 　　５）相手をののしる ６）どちらか一方が主導権をとってしまう 　　７）日本の国会での政治家の討論 ８）目下の相手に押し付ける 　　「あんたの言ったこと、そのままあんたにお返しします」なんてのよくありませんか？こういうケースが多い ■19対象者の決め方　　会話がうまい人なんてのが案外厄介者・一番くせ者 　１）会話が下手な人を選ぶ（悩み多く、最も必要な方々です） 　２）会話が上手下手に関係なく選ぶ（社長さん・部長さんにも是非お勧め） 　３）会話が上手い人にやらせ指導層を社内に育成する（意外ですが話し上手の方にこそお勧め） 　※会話のできない貝やカタツムリみたいな若者なんてのは無理かもしれません。会話以前の問題ですからね ■20会話下手だと　　会話下手は直る諦めないこと 　１）何かうまくいかないことがある、何か悩みの多い人がいる 　２）そういう人は、どちらかというと暗い・狭い・自信がない・元気がない・とっつき難い 　３）よくよく分析すると、そういう人には本当に親しい人がいない　 　４）心を許して会話のできる人がいない 　５）原因を探っていくと、その人の会話下手に原因があることが多い 　６）会話がうまくなると、少しづつであるが、確実にいろいろな問題が解決していくのですが 　７）たかが会話と馬鹿にする、だからいつも自分の殻に閉じこもり自分で悩み、塞ぎこむ 　８）「会話なんて指導を受けてもどうもならない」と思うと、永遠に自分は変わらない 　９）勇気を持て・恥ずかしがるな・何も恥ずかしいことではない、会話下手を放置するほうが恥ずかしい ■21会話の上手い・下手の人の状況図　　会話下手や一見うまそうな人が多いが訓練しない 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⇒　会話のスペシャリスト ・　　　　　　・

・ 　※注意 　会話：相手中心 　話し：自分中心 　･相手の懐に入込む 　･相手と融合する 　･楽しい会話を共有 　･信頼関係の強まり 　･人間の信頼感向上 　･他人への思いやり 　･互いに心を通わす 　･人間関係への自信 人間としてのﾓｯﾄｰ ・有益な会話の場 ・有益な会議の場 ・有益な会合の場 作り ・楽しい会話の場 ・楽しい会議の場 ・楽しい会合の場 作り 　　下手な会話は 　　貴方の人生を 　　周囲の人々を 　　ひ　　ど　　く 　貧しく・不幸にする 　　・会話を　磨け 　　・自分を　磨け 　口は災いの元 　　　でなく↓ 　幸福の元に 貴方は、狭い「話し」の世界に、閉じこもって いませんか？ 　　　　　　⇒ 会話・ふれあい・成長の世界へ旅立ち

■23支援内容・カリキュラム　

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■会話下手原因の構成

■25会話の下手な人は元々下手だった人に学べ

・「村上さんは、昔そんなに会話が上手かったかな？」って聴かれると、「私はどちらかというと下手でしたね」と 　答えざるをえません。 ・できれば「私は会話がすごく上手かった」と言いたいのですが、実は下手というか、初めての人との会話を避 　ける典型的なタイプだったのです。 ・しかし「下手な村上さんがなぜ会話指導の先生なのですか？」とまたまた聴かれるのですが、そこで私は 　「私は会話の上手い人に会話を教えるのではなく、会話の下手な人に教えるのですから、私が元々会話下手 　のほうが良いのです」と答えるのです。 ・会話の上手い人は、会話の上手い人を見習えば良いので、そんなのはテレビなどでも頻繁に上手い人の 　話しを見ることが可能ですし上手い人であれば、自分自身でどうにかなるんです。 ・私の会話塾にとっての問題意識は、会話の下手な人が社会のあらゆるところに放置されていることなんです。 ・そのためには、あれこれ会話で悩み、工夫し努力し私のようにある日から目からウロコが落ちたように会話に 　目覚めた者が適任なんです。 ・下手な人の症状や原因や治し方が容易にわかりますからね。 ・会話の上手い人の塾に行っても永遠にうまくならないのです。 ・それどろか、教えられたことが、なかなかうまくできなくて、自信を失い、むしろ前より下手になるということが 　あるのです。 ・英会話の場合も、英会話下手な人には日本人の英会話の先生のほうが良いのです。 ・何故かというと、彼等も同じ苦しみ悩みを克服してきたからです。 ・私も正直言って会話塾の先生になろうとは夢々思いませんでした。 ・でも決断しました「かつてのような私のような会話下手で悩む多くの人のためになろう」と

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・		自分の会話に関する点検表			・
		↓５点法
・	番号	チュック項目	評価	問題点など
	１	会話の目的は何だか知っていますか？
	２	会話の良し悪し何で評価していますか？
	３	貴方は会話に自信がありますか？
	４	自分は会話がうまいと慢心していませんか？
	５	自分の会話は良いのか考えたことがありますか？
	６	貴方の会話が褒められたことがありますか？
	７	長時間、時間がたつのを忘れて人と会話したことが多いですか？
	８	会話について何か悩みはありませんか？
	９	会話下手で仕事に支障をきたしていませんか？
	１０	会話下手を諦めていませんか？
	１１	会話下手の原因を明確にしていますか？
	１２	会話下手の改善の努力をしていますか？
	１３	相手の会話を引き出していますか？
	１４	相手の話題に誘導するようにしていますか？
	１５	相手の立場になりきっていますか？
	１６	話し上手＝会話上手ではないことを理解していますか？
	１７	会話の目的は相手に満足を与えることというのを知っていますか？
	１８	うまい会話で必要なポイントを理解していますか？
	１９	話し上手である必要はないことを理解していますか？
	２０	会話は口で喋る,顔で喋る,目で喋る,身体で喋る事を知っていますか？
	２１	自分だけ一方的に話さず、50％の比率になるようにしていますか？
	２２	嫌なあと味の悪い人と会話したことがありませんか？
	２３	物を売るより自分を売れということを会話に反映していますか？
	２４	相手毎に相手の喜ぶことが何か確認していますか？
	２５	相手のタイプを分析しタイプに合わせて会話していますか？
	２６	会話中に盛り上げ箇所を何回か作っていますか？
	２７	吉本の喜劇や漫才や落語がなぜ面白いか？分析していますか？
	２８	ボケ・ツッコミなどを会話にうまく応用していますか？
	２９	自分と相手と、どっちが主役か考えて会話していますか？
	３０	相手に勝とうなんて最悪のことを考えていませんか？
	３１	誰とも気さくに話しかけていますか？
	３２	全くの他人にも話しかけられますか？
		合　　　計
		会話とは、相手との絶妙なかけあいをしながら話し、互いに心を通わし、極めて楽しい有意義な時間を過ごすこと
・非常に少ない･小さい･低い

■26会話の相手はどんな人か？　会話は自分に合わすのではなく、相手に合わす、相手がどういう人か見極める
会話の相手の特性記録表（実際の会話ではこんなことは心の中でやるのですが、様式に表現するとこうなります）
項　目	非常に多い・大きい・高い	多い・大きい・高い	普通	少ない・小さい・低い	非常に少ない･小さい･低い	コメント
口数	○
社交性	○
明るさ度	○
度量	○
勝気・自己愛度			○
知的レベル		○
間口の広さ		○
落ち着き度			○
相手の話聴く度合い		○
話し易さ	○
アイデア性	○
行動力		○
笑顔度	○
相手尊重度	○
気配り度	○
顔美形度			○
肥満度			○
健康度		○
情報量		○
兄弟末っ子度	○
苦労体験度		○
転職回数	○
地位	○
○の数	12	７	4	0	0
総　評	■　かなり気楽に会話でき会話がたのしめるタイプ
	□　完璧ではないが、まあまあ、ある程度気楽に会話できるタイプ
	□　まあ普通に会話できるタイプ、しかし普通であるからそこそこの配慮は必要
	□　やや気楽に会話できないやや難しいタイプ、配慮が必要
	□　かなり気楽に会話できない難しいタイプ、かなり配慮が必要

	■会話の良し悪し評価チェックリスト
番号	評価項目	５点：点数
１	会話が途切れなかったか、だれなかったか
２	相手へ好印象を与えられたか
３	双方が同じ割合で話したか、どちらかが長く話し続けなかったか
４	会話が生き生きし、明るかったか
５	笑顔・笑いが多く、双方が会話を楽しんだか
６	単なる暇つぶしにならず、会話による実りがあったか
７	同じ話しを繰り返さず、内容が平凡に成り過ぎず、新しい話題もあったか
８	一方が主導権をとり過ぎなかったか
９	相手の話にけちつけたり、お説教調になっていなかったか
１０	自分や身内に関する会話が多過ぎなかったか
１１	相手のレベルにマッチした話題や会話の展開ができたか
１２	ふさわしくない話題が多過ぎなかったか
	合　計	・・・／１２０点中
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※　○が左側につくほど良いという評価になります

■26-2 村上和隆の会話指導では４時間の話しを通じて具体的な指導をしますが、最後に纏めとして、下記のようなを差し上げます。

■34もう止めて欲しいと思う会話の例：延々と続く「もうどうにかしてー」
　　　こちらの波長に合わない話しは頼むから手短に、聴くほうの立場になってみろ、話しはせいぜい長くて３０秒〜１分で切る

　　１）関係ない身内・家族の話し
　　２）自分の武勇伝・自慢話し、しかも長い
　　３）こっちが興味のない他人の悪口
　　４）前にも聞いた、いつもと同じ話し
　　５）お説教
　　６）こっちが興味のない自分の趣味
　　７）こっちが興味のない難しい話しや真面目な話し
　　８）こっちが興味のない固い話し
　　９）お粗末なご所見・ご説
　　10）内容はともかく、延々と続く話
　　11）愚痴
　　12）全く関係ない話

■35地域別会話の特徴　　　それぞれの良いところは取り入れるべきですが、各々、意外に大きな問題を内在している

会話とは親密な仲間同士の場合はどちらかというと、どうにかこうにか、うまく行ってることが多いのですが、
大事なのは親密な仲間でない人や初対面の人との会話なんです。注意深くやらないといけないのです。
仲間同士の身内同士の会話がうまい人は、本当の意味の会話の観点からは、むしろ会話下手な人が多いのです。
この点を認識して戴かないとここで言う会話の意味が理解して戴けないと思います。
すなわち、一見話しがうまい人が会話上手ではない、内弁慶や会話で大失敗する人も多いのです。
例えば会話のうまそうな大阪の人が東京でそのまま地を出したら、会話は多分成立しないことが多いと思います。
逆に東京の人が関西で東京を丸出しにやっても同様なことが起こり得ます。
大阪のオバちゃんがどこでもそのまま通用するかというとＮＯです。

※政治家や指導層は本来会話のプロでなくてはならないのですが、会話になってない最低・最悪の最たるものです。
　彼らは会話はしません、会話から逃げます、信じ難いことに会話にならないように身構えるという劣悪さです。
　だから日本の政治家は、いつ迄も世界一最悪と言われるのです。だからこの国はもう良くなりません。会話のない国会
　税金の無駄使いもはなはだしい。もし貴方が政治家と同じひどい会話をしている場合は、すぐに直すことです。
　国会は喧嘩・自党の権利を主張する場、選挙に当選するための場に成り下がった。
　国家を滅ぼす哀れな犬畜生以下のゾンビみたいな政治家
　貴方の会社は豊かな会話がありますか？貴方の家に豊かな会話ができていますか？
　会話を拒絶していませんか？そういう雰囲気がありませんか？
　企業も人も、会話の重要性に目覚めないと、あーなる危険を内在しているのです。

■37茶道とは　　（ｎｏｍｕｒａ　ｎｅｔから）ｈttp://www.nomura.ne.jp/chanoyu/index.html

にいなく